Điều khoản dịch vụ

Cập nhật lần cuối: 09/09/2026

Đây là thoả thuận giữa bạn và Siêu Thị Online Phú Yên khi bạn dùng website. Dùng dịch vụ nghĩa là bạn đồng ý với các điều dưới đây.

1. Dịch vụ này là gì

Chúng tôi là nơi giới thiệu quán ăn ở Phú Yên và là cầu nối để bạn đặt món. Chúng tôi không phải là quán ăn, không nấu và không giao hàng.

Khi bạn đặt món, hợp đồng mua bán là giữa bạn và quán. Chúng tôi chuyển đơn và giúp hai bên theo dõi tình trạng.

2. Tài khoản

  • Bạn cần từ 13 tuổi trở lên.
  • Thông tin bạn cung cấp phải đúng, nhất là số điện thoại và địa chỉ giao hàng, vì sai thì quán không giao được.
  • Bạn chịu trách nhiệm với hoạt động diễn ra trong tài khoản của mình. Nếu nghi ngờ bị người khác dùng, báo cho chúng tôi ngay.

3. Đánh giá và nội dung bạn đăng

Khi viết đánh giá hoặc đăng ảnh, bạn cam kết:

  • Viết từ trải nghiệm thật của mình.
  • Không đăng nội dung sai sự thật, xúc phạm, hoặc nhằm hạ uy tín đối thủ.
  • Ảnh do bạn chụp hoặc bạn có quyền dùng.
  • Không nhận tiền hay lợi ích để viết đánh giá tốt hoặc xấu cho một quán.

Bạn giữ quyền với nội dung của mình, nhưng cho phép chúng tôi hiển thị nó trên dịch vụ. Chúng tôi được quyền gỡ nội dung vi phạm những điều trên.

4. Đặt món

  • Giá, món và thời gian giao do quán công bố. Quán có thể từ chối đơn khi hết món hoặc ngoài giờ phục vụ.
  • Bạn huỷ được khi đơn còn ở trạng thái chờ quán xác nhận. Sau khi quán đã bắt đầu nấu, việc huỷ do hai bên tự thoả thuận.
  • Chất lượng món ăn, vệ sinh thực phẩm và việc giao hàng thuộc trách nhiệm của quán.
  • Có vấn đề với đơn, hãy liên hệ quán trước. Nếu không giải quyết được, báo chúng tôi để hỗ trợ.

5. Nếu bạn là chủ quán

  • Bạn phải thật sự sở hữu hoặc được uỷ quyền quản lý quán đó, và cung cấp bằng chứng khi chúng tôi yêu cầu.
  • Thông tin bạn đăng (giá, món, giờ mở cửa, ảnh) phải đúng và cập nhật.
  • Không tự viết đánh giá cho quán mình, không nhờ người viết đánh giá giả.
  • Bạn nhận được tên, số điện thoại và địa chỉ của khách để giao hàng. Chỉ dùng cho đúng đơn hàng đó, không dùng để quảng cáo hay bán cho bên khác.
  • Vi phạm những điều trên, chúng tôi có thể gỡ quyền quản lý quán của bạn.

6. Những việc không được làm

  • Dùng công cụ tự động để thu thập dữ liệu hàng loạt.
  • Tìm cách truy cập tài khoản hoặc dữ liệu của người khác.
  • Đăng nội dung vi phạm pháp luật Việt Nam.
  • Cản trở hoạt động bình thường của hệ thống.

7. Chúng tôi không bảo đảm điều gì

Thông tin về quán được tổng hợp từ nhiều nguồn và từ chính chủ quán, nên có thể sai hoặc lỗi thời. Chúng tôi ghi rõ nguồn và ngày kiểm tra gần nhất trên trang mỗi quán, nhưng bạn nên gọi trước khi đi xa.

Dịch vụ được cung cấp “như hiện có”. Chúng tôi không chịu trách nhiệm cho thiệt hại phát sinh từ việc quán đóng cửa, món không đúng mô tả, hoặc dịch vụ tạm gián đoạn.

8. Ngừng cung cấp dịch vụ

Chúng tôi có thể tạm khoá hoặc xoá tài khoản vi phạm điều khoản. Bạn cũng có thể yêu cầu xoá tài khoản bất cứ lúc nào, xem mục xoá dữ liệu trong Chính sách quyền riêng tư.

9. Thay đổi điều khoản

Khi sửa đổi, chúng tôi cập nhật ngày ở đầu trang. Nếu thay đổi đáng kể, chúng tôi báo trong ứng dụng trước khi áp dụng.

10. Luật áp dụng và liên hệ

Điều khoản này theo pháp luật Việt Nam. Tranh chấp ưu tiên giải quyết bằng thương lượng.

Liên hệ: minhnhi95@gmail.com

Văn bản này mô tả đúng cách ứng dụng đang hoạt động, nhưng chưa qua rà soát pháp lý. Trước khi kinh doanh chính thức, bạn nên nhờ luật sư xem lại cho phù hợp quy định Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân.